客服中心

岗位职责：

1、 负责平台运营的业务支撑工作，保证平台业务稳定发展；

2、 参与和优化部门业务操作流程，保证团队协同工作；

3、 为用户提供平台业务咨询服务；

4、 受理客户投诉，在授权范围内予以解决；

5、 网络活动视频录像与剪辑，挖掘优秀作品,后台信息简单编辑处理；

6、 与公司其他部门配合工作。

任职要求：

1、 专科及以上学历，热爱互联网行业；

2、 较强的工作责任心，踏实勤恳，积极向上，性格开朗；

3、 形象佳，口齿伶俐，普通话标准；

4、 熟练使用电脑，经常上网，会使用office等相关办公软件；

5、 能适应白班、夜班倒班工作制；

注：根据个人能力和特长，公司给予更多的发展及晋升空间。

工作地址：                        

北京市朝阳区北苑路